อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

77w12 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
77w12 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสและกระบวนการตรวจสอบหลายขั้นตอนเพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย ทั้งในขณะเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเมื่อทำธุรกรรมทางการเงิน สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนสองขั้น

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ก่อนเสมอ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คำขอสิทธิ์ข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบข้อมูล
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว เพื่อดูและจัดการข้อมูลของคุณได้โดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 77w12

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวโดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ 77w12

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต